Agentes de voz com controle humano
Automatize conversas.
Preserve o comando.
O ZWSBOT reúne agentes de voz, campanhas, acompanhamento e integrações em uma operação governada pelo seu time.
Telefonia · Dynamics/Dataverse · canais e agendas quando configurados, homologados e aprovados
COMO FUNCIONA
Da intenção à próxima ação, com rastreabilidade.
Uma conversa começa
O agente se identifica e segue a política aprovada.
O contexto é organizado
Eventos disponíveis apoiam o acompanhamento.
O humano assume
Transferência ou retorno seguem permissões e disponibilidade.
GOVERNANÇA DESDE O INÍCIO
IA não precisa significar caixa-preta.
Perfis, versões de configuração, prontidão e trilhas tornam a operação observável.
Controle por perfil
Ações sensíveis permanecem autorizadas.
Separação por empresa
Dados e ações respeitam cada contexto.
Evidência operacional
Falha e indisponibilidade aparecem como tal.
JORNADAS
Uma mensagem para cada necessidade.
Organize entrada e encaminhamento.
Contextualize antes do contato humano.
Sugira o próximo passo permitido.
PRÓXIMO PASSO
Vamos mapear sua operação?
Uma demonstração começa pelos requisitos, não por uma chamada surpresa.