Prospecção ativa por IA
Agentes de voz que fazem o primeiro contato com sua lista, apresentam a oferta e identificam interesse.
ZWSBOTAgentes de voz com inteligência artificial
Automatize conversas.Preserve o comando.
O ZWSBOT coloca agentes de voz com IA para prospectar, atender e qualificar clientes em português natural — enquanto sua equipe mantém o controle sobre roteiros, regras e cada etapa da operação.
- Prospecção ativa
- Atendimento receptivo
- Governança da operação
Demonstração
Conheça a Lucy
Uma simulação de como um agente de voz do ZWSBOT conduz uma ligação: escuta, faz pausas naturais, responde e encaminha o próximo passo.
Demonstração · dados fictícios00:00 / 00:22
Lucy
Cliente
Transcrição ilustrativa
Sincronizada- Pressione Reproduzir demonstração para acompanhar a conversa em tempo real. Nenhum áudio, microfone ou telefonia é utilizado.
Empresa, nomes e diálogo são fictícios e servem apenas para ilustrar o fluxo de uma conversa.
Soluções
Uma plataforma, várias frentes de conversa
Do primeiro contato ao encaminhamento para o seu time, o ZWSBOT apoia as etapas que mais consomem tempo da operação comercial e de atendimento.
Atendimento receptivo por IA
Ligações recebidas atendidas com cordialidade, resolvendo dúvidas frequentes e encaminhando quando necessário.
Qualificação de oportunidades
Perguntas estruturadas que separam curiosos de oportunidades reais antes de chegar ao time comercial.
Gestão de campanhas
Organize listas, janelas de horário e objetivos de cada campanha em um só lugar.
Integrações com CRM e telefonia
Conecte o ZWSBOT ao ambiente da sua empresa para registrar contatos e resultados de cada conversa.
Personalização de agentes
Defina nome, tom de voz, roteiro e limites de cada agente para que ele fale como a sua marca.
Escopo, integrações e recursos disponíveis são definidos em conjunto com a equipe ZWS para cada projeto.
Portal ZWSBOT
Toda a operação, sob seu comando
Uma visão do painel onde sua equipe cria agentes, organiza campanhas, acompanha conversas e define as regras que a IA deve seguir.
Dados demonstrativos
Agentes
Gestão de agentes de IA
LEm ligação
Lucy
Prospecção ativa
RDisponível
Rafa
Atendimento receptivo
BEm ligação
Bia
Qualificação
TPausado
Teo
Retorno de leads
Interface ilustrativa. Nomes, campanhas e valores são fictícios e não representam dados reais.
Como funciona
Da estratégia à primeira ligação
Um processo guiado pela equipe ZWS, com etapas claras e validação humana antes de qualquer agente entrar em operação.
- 01
Diagnóstico da operação
Entendemos seus objetivos, públicos, roteiros atuais e onde a voz com IA pode gerar mais valor.
- 02
Desenho do agente
Definimos persona, tom de voz, perguntas de qualificação, regras de negócio e limites de atuação.
- 03
Integração e testes
Conectamos o agente aos sistemas acordados e validamos as conversas com a sua equipe antes de ativar.
- 04
Operação acompanhada
Você acompanha conversas no portal, ajusta campanhas e mantém humanos no comando das decisões.
Integrações
Conectado ao seu ecossistema
O ZWSBOT se conecta aos sistemas que sua empresa já utiliza para que cada conversa gere registros, agendamentos e próximos passos — sem retrabalho manual.
- Registro de contatos e resultados
- Encaminhamento para atendentes
- Disparo de eventos por webhook
- Integração definida por projeto
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
O que é o ZWSBOT?
É a plataforma da ZWS Tecnologia para criação e operação de agentes de voz com inteligência artificial, voltada à automação de conversas comerciais e de atendimento corporativo.
Os agentes substituem minha equipe?
Não. Os agentes assumem conversas repetitivas e de alto volume, enquanto sua equipe define regras, acompanha as interações e assume os contatos que exigem decisão humana.
Posso personalizar a voz e o roteiro do agente?
Sim. Persona, tom de voz, roteiro, perguntas de qualificação e limites de atuação são definidos com a sua equipe durante a implantação.
Quais sistemas podem ser integrados?
As integrações com CRM, telefonia e demais sistemas são avaliadas e definidas por projeto, de acordo com o ambiente de cada empresa.
A demonstração da Lucy usa uma ligação real?
Não. A demonstração desta página é uma simulação visual com diálogo fictício. Nenhum áudio, microfone ou serviço de telefonia é acionado.
Pronto para colocar a voz da IA na sua operação?
Converse com um especialista da ZWS e descubra como o ZWSBOT pode apoiar a prospecção e o atendimento da sua empresa.