ZWSTecnologia
Vídeo institucional

Conheça o futuro das conversas empresariais

Em menos de um minuto, veja como a Lucy conduz a prospecção ativa, o atendimento receptivo e como tudo é acompanhado no Portal ZWS.

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Trilha original ZWS · narração da Lucy sincronizada com as legendas.

ZWSBOTAgentes de voz com inteligência artificial

Automatize conversas.Preserve o comando.

O ZWSBOT coloca agentes de voz com IA para prospectar, atender e qualificar clientes em português natural — enquanto sua equipe mantém o controle sobre roteiros, regras e cada etapa da operação.

Conhecer o ZWSBOTVer demonstração
  • Prospecção ativa
  • Atendimento receptivo
  • Governança da operação
Ouça a Lucy em uma conversa

Ouça o ZWSBOT em ação

Acompanhe uma conversa de atendimento com transcrição sincronizada e indicadores de fala e escuta em tempo real.

Conteúdo demonstrativoPronto
Lucyaguardando
Clienteaguardando
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Prévia sem áudio · transcrição simulada

Roteiro demonstrativo com personagens fictícios. Não é uma gravação real. A ligação autêntica será publicada somente após autorização.

Transcrição

Sincronizada

Gostou do que viu e ouviu? Leve a Lucy para a sua operação.

Solicitar demonstraçãoFalar com um especialista
Soluções

Uma plataforma, várias frentes de conversa

Do primeiro contato ao encaminhamento para o seu time, o ZWSBOT apoia as etapas que mais consomem tempo da operação comercial e de atendimento.

Prospecção ativa por IA

Agentes de voz que fazem o primeiro contato com sua lista, apresentam a oferta e identificam interesse.

Atendimento receptivo por IA

Ligações recebidas atendidas com cordialidade, resolvendo dúvidas frequentes e encaminhando quando necessário.

Qualificação de oportunidades

Perguntas estruturadas que separam curiosos de oportunidades reais antes de chegar ao time comercial.

Gestão de campanhas

Organize listas, janelas de horário e objetivos de cada campanha em um só lugar.

Integrações com CRM e telefonia

Conecte o ZWSBOT ao ambiente da sua empresa para registrar contatos e resultados de cada conversa.

Personalização de agentes

Defina nome, tom de voz, roteiro e limites de cada agente para que ele fale como a sua marca.

Escopo, integrações e recursos disponíveis são definidos em conjunto com a equipe ZWS para cada projeto.

Portal ZWSBOT

Toda a operação, sob seu comando

Uma visão do painel onde sua equipe cria agentes, organiza campanhas, acompanha conversas e define as regras que a IA deve seguir.

Dados demonstrativos

Agentes

Gestão de agentes de IA

L

Lucy

Prospecção ativa

Em ligação
R

Rafa

Atendimento receptivo

Disponível
B

Bia

Qualificação

Em ligação
T

Teo

Retorno de leads

Pausado

Interface ilustrativa. Nomes, campanhas e valores são fictícios e não representam dados reais.

Como funciona

Da estratégia à primeira ligação

Um processo guiado pela equipe ZWS, com etapas claras e validação humana antes de qualquer agente entrar em operação.

  1. 01

    Diagnóstico da operação

    Entendemos seus objetivos, públicos, roteiros atuais e onde a voz com IA pode gerar mais valor.

  2. 02

    Desenho do agente

    Definimos persona, tom de voz, perguntas de qualificação, regras de negócio e limites de atuação.

  3. 03

    Integração e testes

    Conectamos o agente aos sistemas acordados e validamos as conversas com a sua equipe antes de ativar.

  4. 04

    Operação acompanhada

    Você acompanha conversas no portal, ajusta campanhas e mantém humanos no comando das decisões.

Integrações

Conectado ao seu ecossistema

O ZWSBOT se conecta aos sistemas que sua empresa já utiliza para que cada conversa gere registros, agendamentos e próximos passos — sem retrabalho manual.

  • Registro de contatos e resultados
  • Encaminhamento para atendentes
  • Disparo de eventos por webhook
  • Integração definida por projeto
Planos

Planos da inteligência ZWS

Comece com um piloto acompanhado pela equipe ZWS e valide a solução no seu processo comercial. Depois, escolha o plano adequado ao volume de contatos, minutos de voz e chamadas simultâneas da sua operação.

  • Piloto

    Disponível agora

    Gratuitopor 14 dias

    Ideal para conhecer e validar a solução, com implantação e acompanhamento pela equipe ZWS.

    Chamadas
    25
    Contatos
    100
    Minutos de voz
    500
    Sessões simultâneas
    1*
    Solicitar piloto

  • Padrão

    Consulte disponibilidade

    R$ 299/mês

    Assinatura gerenciada para operações que já validaram o processo e querem ganhar escala.

    Chamadas/mês
    500
    Contatos
    2.000
    Minutos/mês
    2.500
    Sessões simultâneas
    até 5
    Falar com a equipe comercial

  • Premium

    Consulte disponibilidade

    R$ 999/mês

    Assinatura gerenciada para alto volume de contatos e operações com várias campanhas em paralelo.

    Chamadas/mês
    3.000
    Contatos
    15.000
    Minutos/mês
    10.000
    Sessões simultâneas
    até 20
    Solicitar proposta
  • Piloto controladoTeste gratuito por 14 dias, com implantação e acompanhamento.
  • Assinatura gerenciadaPlanos Padrão e Premium, com ativação comercial pela equipe.
  • Venda consultivaIntegrações, telefonia, volumes adicionais e excedentes sob proposta.

A ativação dos planos, integrações e recursos depende de validação técnica e comercial. Condições de telefonia, provedores de inteligência artificial e consumo excedente são definidas na proposta.

* O Piloto opera atualmente com uma sessão simultânea, até a homologação da execução simultânea.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

O que é o ZWSBOT?

É a plataforma da ZWS Tecnologia para criação e operação de agentes de voz com inteligência artificial, voltada à automação de conversas comerciais e de atendimento corporativo.

Os agentes substituem minha equipe?

Não. Os agentes assumem conversas repetitivas e de alto volume, enquanto sua equipe define regras, acompanha as interações e assume os contatos que exigem decisão humana.

Posso personalizar a voz e o roteiro do agente?

Sim. Persona, tom de voz, roteiro, perguntas de qualificação e limites de atuação são definidos com a sua equipe durante a implantação.

Quais sistemas podem ser integrados?

As integrações com CRM, telefonia e demais sistemas são avaliadas e definidas por projeto, de acordo com o ambiente de cada empresa.

A demonstração da Lucy usa uma ligação real?

Não. A demonstração desta página é uma simulação visual com diálogo fictício. Nenhum áudio, microfone ou serviço de telefonia é acionado.

Pronto para colocar a voz da IA na sua operação?

Converse com um especialista da ZWS e descubra como o ZWSBOT pode apoiar a prospecção e o atendimento da sua empresa.

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