Simplifique as interações, conexões e relacionamentos na sua empresa e supere expectativas cada vez maiores.
Adicione a sua gestão uma plataforma de comunicação em nuvem completa com tecnologia de IA.
GoTo Connect Phone System
Um sistema de telefonia inteligente fácil de gerenciar e usar que conta com mais de 100 recursos para oferecer tudo o que você precisa em comunicação.
Um softphone personalizável. Encaminhamento de chamadas ilimitado. Integrações incríveis. Atendentes virtuais. Recursos de SMS.
- Ferramentas de administração de PBX
- Chamadas internacionais
- Ramais telefônicos
- Encaminhamento de chamadas
- Filas de chamada ilimitadas
- Monitoramento de chamadas
- Encaminhamento inteligente de chamadas
GoTo Connect CX
Reúna todas as opções de controle, relatórios, configurações e monitoramento em uma única solução fácil de gerenciar. Acesse todas as configurações do sistema de telefonia e da CX em um só local, incluindo planos de discagem, grupos de chamadas, filas de caixa de entrada, assistentes de chat, campanhas e muito mais.
- Campanhas de WhatsApp.
- Relatórios e análises avançados
- Webchat e SMS,
- Integrações robustas
- Assistente administrativo GoPilo
GoTo Connect Contact Center
Melhore as interações com clientes sem dor de cabeça com análises avançadas e relatórios em tempo real. Comece por uma visão abrangente ou analise profundamente métricas de desempenho específicas, como volume de chamadas e estatísticas de equipe.
- Análise avançada de chamadas
- Encaminhamento de chamadas feitas e recebidas
- Monitoramento de chamadas e IVR.
- Correios de voz pré-gravados
- Transição para voz, vídeo, chat, WhatsApp e SMS
AI Receptionist
seu assistente inteligente 24 horas por dia
- IA que nunca dorme: a recepcionista com IA trabalha 24 horas por dia para atender todas as chamadas recebidas, garantindo que nenhuma consulta do cliente seja perdida.
- Concentre-se no que realmente importa: gaste menos tempo no telefone e mais tempo em trabalhos de maior valor com a ajuda do recepcionista de IA.
- Solução completa: integrado ao GoTo Connect, o AI Receptionist simplifica a configuração e se integra perfeitamente ao seu fluxo de trabalho.
Ouça o futuro da experiência do cliente
Agregue um assistente virtual natural e útil para sua empresa com a IA recepcionista.
Escolha seu plano
Escolha um plano abaixo para falar com um representante de vendas hoje mesmo sobre o GoTo Connect.
GoTo Connect STANDARD
Sistema de Telefonia CLOUD-
- Chamadas gratuitas para 50 países e minutos de ligação gratuitos*
- Atendentes virtuais, planos de discagem, encaminhamento de chamadas e filas ilimitados
- Videoconferências com até 250 participantes
- SMS, MMS e chat no Teams
- IA com GoPilot, logon único, administração multilocal e gerenciamento de dispositivos
- Aplicativo para computador e dispositivos móveis
- Suporte 24 horas por dia com 99,999% de estabilidade
- Integração com o Microsoft Teams
GoTo Connect CX
Reúna todas as opções de controle, relatórios,-
- Chamadas gratuitas para 50 países e minutos de ligação gratuitos*
- Atendentes virtuais, planos de discagem, encaminhamento de chamadas e filas ilimitados
- Videoconferências com até 250 participantes
- SMS, MMS e chat no Teams
- IA com GoPilot, logon único, administração multilocal e gerenciamento de dispositivos
- Aplicativo para computador e dispositivos móveis
- Suporte 24 horas por dia com 99,999% de estabilidade
- Integração com o Microsoft Teams
GoTo CONTACT CENTER
Uma visão abrangente-
- Chamadas gratuitas para 50 países e minutos de ligação gratuitos*
- Análises de chat por IA, análises para gerentes e relatórios históricos e em tempo real
- Painel do agente e softphone
- Atribuição de competências e gerenciamento de tags e prioridades
- Conclusão de chamadas, retorno automático para chamadas em espera e teclado automático
- Monitoramento e treinamento de agentes, navegação conjunta e classificação de chamadas
- Encaminhamento inteligente de chamadas, estratégia de discagem e música de discagem personalizada
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